Accesibilidad
Traducción al español de la versión en inglés.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Queremos que cualquier persona que necesite hacer un programa funeral, un video o recordatorios pueda usar Candlefold, incluidas las personas que usan un lector de pantalla, solo el teclado o control por voz, o que necesitan letra más grande o más contraste, muchas veces con cansancio, en duelo y con poco tiempo.
Nuestra meta es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA. Todavía no la cumplimos en todo. Esta página dice con claridad qué funciona hoy y qué no.
Lo que funciona hoy
- Cada botón, campo y control del editor tiene una etiqueta de texto para lectores de pantalla, y en cada paso el foco pasa al título y se actualiza el título de la página.
- El editor y las guías se pueden usar solo con el teclado. Cada página tiene un enlace para saltar al contenido.
- El texto y los enlaces tienen un contraste de al menos 4.5:1 con el fondo, en el aspecto claro y en el oscuro de nuestras guías y políticas. Lo medimos; no lo calculamos a ojo.
- Los elementos que se tocan miden al menos 24 × 24 píxeles, y la mayoría de los botones principales miden 44 píxeles de alto o más.
- Las imágenes de nuestras guías tienen texto alternativo.
- Las guías y las políticas siguen el modo oscuro de su dispositivo y usan tamaños de letra relativos: si agranda la letra predeterminada del navegador, el texto se agranda.
- El editor respeta la opción “reducir movimiento” de su dispositivo: el video de muestra deja de hacer zoom y las animaciones se acortan.
- Los tamaños de letra del editor son relativos: si agranda la letra predeterminada del navegador, el texto del editor también se agranda. El zoom de la página (Ctrl o Cmd y +) también funciona, y al 200 % la página se ajusta sin desplazarse hacia los lados.
- Con el contraste alto de Windows (colores forzados), los botones de opción, interruptores y casillas del editor se dibujan con los colores del sistema, así que se ve cuál está elegido.
- En el teléfono, el editor mueve la pantalla para que la barra fija de abajo no tape el control que tiene el foco.
- “Borrar mi borrador” pide confirmación antes y dice qué se va a borrar.
- En la versión en español, el idioma de cada página está marcado correctamente (
lang="es") para que los lectores de pantalla pronuncien bien.
Límites conocidos (al 29 de septiembre de 2026)
- Modo oscuro en el editor. El editor (/es/crear/) solo tiene aspecto claro. Las páginas impresas se muestran sobre papel claro a propósito, porque así se van a imprimir.
- Las fotos que usted agrega se describen como “Foto 1”, “Foto 2”, etc., porque no podemos saber qué muestran.
- La vista previa de fotos, del video y del PDF depende de la vista (hay que ver las fotos y el diseño). Si tiene baja visión, puede ayudarle que alguien le acompañe en el paso de la vista previa, e imprimir primero una sola copia antes de imprimir más.
- El pago se hará en una página de Stripe, que publica su propia información de accesibilidad. Si llega desde la versión en español, Stripe muestra el pago en español, aunque algún mensaje de su banco puede aparecer en inglés.
Cómo lo revisamos
Hacemos pruebas automáticas (axe) y pruebas a mano con el teclado en Chromium, en tamaño de teléfono y de computadora, en inglés y en español, y medimos el contraste de los colores. Todavía no lo ha probado una persona que use lector de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver o TalkBack); hasta entonces, no decimos que cumplimos por completo.
Avísenos de un problema
Si algo no le funciona, o necesita ayuda para tener su programa, su video o sus recordatorios de otra forma, escriba a help@candlefold.com. Una persona de verdad responde en un día hábil, normalmente antes. Díganos la página y lo que pasó; corregimos los problemas confirmados y actualizamos esta página. Puede escribirnos en español o en inglés. Si no hablamos su idioma con fluidez, usamos traducción y se lo decimos.